Para Manager, Supervisor dan para team leader di perusahaan, adalah staff yang dituntut memiliki kompetensi yang khusus berkaitan dengan perannya sebagai pengelola SDM yang ada dibawahnya. Salah satu kompetensi itu adalah keterampilan untuk melakukan Coaching & Counseling. Dimana peran melakukan kegiatan tersebut merupakan hal yang tidak bisa di “outsource” kepada pihak lain. Hal ini karena mereka merupakan pihak yang paling tahu keseharian dari setiap staf yang ada dibandingkan dengan para manajer diatasnya. Dalam prakteknya mereka seringkali mengalami kegamangan untuk menjalankan peran sebagai sebagai Coach atau Konselor, sehingga membuat kinerja timnya menjadi tidak optimal.
>>Tujuan
Setelah mengikuti training ini, maka para peserta akan mampu :
Memahami posisi dan peran supervisor dengan Paradigma sebagai Pelatih (Coach) dan Konselor
Memahami konsep dan proses perubahan perilaku yang efektif
Menguasai teknik berkomunikasi yang efektif
Mampu mengelola kinerja tim secara optimal.
>>Peserta
Maksimal 25 orang Senior Supervisor, atau para Team Leader setingkat Supervisor.
>>Materi
Modul 1: Mind set People Leader sebagai Coach
– Membangun paradigma People Leader sebagai coach
– Perbedaan Konsep Coaching, Konseling & Mentoring
Modul 2 : Psikologi Belajar
– Konsep Belajar (Learning)
– Prinsip-prinsip perubahan perilaku
Modul 3 : Coaching
– Konsep Coaching
– Teknik-teknik Coaching
– Praktek Coaching
Modul 4 : Empati sebagai dasar Komunikasi Konseling
– Dasar-dasar komunikasi Konseling
– Teknik-teknik dalam konseling
– Praktek Konseling
INFO TRAINING & CONSULTING KAMI:
CALL / WHATSAPP / SMS
TEGUH : 0838-3103-2824
SAHID : 0821-9029-1232 or 0812-5222-6688